שאלה:למה אין כל תצוגה לטמפרטורה ב app?תשובה:אנא ודא כי את טמפרטורת חיישן מחובר בצורה נכונה לתוך זה פריט. אם זה כבר בצורה נכונה מחובר חיישן אבל עדיין אין כל תצוגת ב APP, אנא לכבות APP ואתחול מחדש eWelink app.
שאלה:זהWifi מקיר לקיר חימום טרמוסטטכבר הוסיף בהצלחה אבל נשאר “מקוונים”.
תשובה:חדש שנוסף מכשיר צריך 1-2 דקות כדי להתחבר שלך נתב והאינטרנט. עם זאת, אם זה נשאר מנותק במשך זמן רב, אנא לשפוט את הבעיה על ידי ירוק led מצב:
A. ירוק led תהבהב במהירות אחד זמן וחוזר: זה אומר המכשיר נכשל כדי להתחבר לנתב.
הסיבה עשוי להיות שנכנסת הלא נכון WiFi סיסמא או מכשיר שלך הוא רחוק מדי נתב, אשר גורם חלש WiFi אות. המכשיר יכול לא להיות להוסיף את 5G-wifi-router, רק את 2.4G-wifi הוא תואם. לבסוף, לוודא כי הנתב שלך הוא MAC-פתוח.
B. ירוק led מהבהב באיטיות אחד זמן וחוזר, מה שאומר את מכשיר יש מחובר לנתב ושרת אבל נכשל
כדי לחלק את. אז כוח על המכשיר שוב, אם זה עדיין לא עובד, רק להוסיף את המכשיר שוב.
C. ירוק led תהבהב במהירות פעמיים וחוזר, זה אומר המכשיר יש מחובר לנתב אבל נכשל כדי להתחבר לשרת. אז בבקשה לאשר שלך WiFi נתב עובד בדרך כלל.
שאלה:למה את APP יכול לא למצוא את מכשיר בזיווג מצב?
תשובה:זה בגלל שלך טלפון של מטמון. אנא סגור את WLAN של הטלפון שלך ואז לפתוח אותו לאחר רגע. באותו זמן, אנא כיבוי המכשיר אם אתה יכול, אז כוח עד כדי לנסות שוב.
שאלה:שלי WiFi הוא פג, יכול אני לחבר את התקני LAN?
תשובה:כרגע זה מוצר אינו תומך LAN או לא יכול להתחבר נקודה חמה. זה חייב להתחבר WiFi נתב.
שאלה:את ירוק led שומר את, אפילו אם המכשיר הוא מופעל על. לחץ על כפתור אבל המכשיר לא עובד. תשובות: במעגל עשוי להיות שבור, אנא שלח אותו בחזרה לבדיקה. משלוח חזרה ואריזה יהיה על חשבון הקונה, אם המכשיר הוא פגום על ידי קונה, וכן את הקונה צריך לשאת נוסף עלות תיקון. שאלה: אני צריך לדעת יותר שאלות נפוצות?
תשובה:אנא פתוח Ewelink APP, להיכנס בדף הבית ולחץ סמל משתמש כדי לבדוק יותר שאלות נפוצות.