א 1 אפשר לקבל הזמנה מדגם?
א: כן, סדר המדגם מקובל.
ק 2 מה לגבי זמן האספקה?
A: סדר מדגם צריך 3-7 ימים. הזמנות קטנות בדרך כלל צריכות 1-2 שבועות. הזמנות גדולות צריכות 20-30 ימים.
ג 3. יש לך בקשה מוק?
A: 1 מדגם PC לבדיקת דגם רגיל, ויש לנו בקשה moq על מוצר מותאם אישית.
ש 4. האם יש להדליק מתג ירקות/פרח?
א: האור הזה הוא ספקטרום מלא שמש, חליפה לכל שלב של הצמח, לא צריך מתג ירקות/פרח.
ש 5. איך שולחים את הסחורה וכמה זמן לוקח להגיע?
A: עבור סדר קטן, אנחנו בדרך כלל שולחים על ידי dhl, עליות, fedex או tnt. בדרך כלל לוקח 4-7 ימים. עבור הזמנה בתפזורת, על ידי חברת תעופה או
משלוח ים.
ק 6. האם זה בסדר להדפיס את הלוגו שלי על מוצר אור הוביל?
א: כן. אנא תן לנו את הלוגו וייעוד לפני הייצור.
Q7: האם אתה מציע ערבות למוצרים?
A: כן, אנו מציעים אחריות 3-5 שנים על המוצרים שלנו.
Q8: איך להתמודד עם פגום?
במהלך תקופת הערבות, נשלח אור חדש בסדר חדש הבא. עבור מוצרי אצווה פגומים, אנו נשלח לך חלקים להחלפת, כפי שזה קל מאוד לתקן, וכל מה שאתה צריך הוא נהג בורג.
י 9. יש לך ce (lvd & emc), רוים, תעודות fcc?
A: כן, יש לנו.
י 10. איזו שיטת תשלום אתה מקבל?
A: אנו מקבלים Paypal, tt (העברה בנקאית), האיחוד המערבי, תשלום lc.