הקמת חנות מקוונת: אני אחראי על הקמת פלטפורמת מסחר אלקטרוני, כולל בחירת תוכנת מסחר אלקטרוני נכונה, עיצוב ממשק ידידותי למשתמש, שילוב שערים תשלום ואפשרויות משלוח.
שיווק דיגיטלי: אני מפתח וביצוע אסטרטגיות שיווק דיגיטלי כדי להגדיל את נראות המותג ואת מכירות הכונן. זה כולל אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק (pc), שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדואר אלקטרוני, ושיווק תוכן.
ניהול מלאי: אני מפקחת על ניהול רמות מלאי, מבטיח כי מוצרים מצוידים ברמות הנכונות כדי לענות על הביקוש ללקוח ללא יתר או overstocking. זה כולל מעקב אחר רמות מלאי, ניהול ספקים, אופטימיזציה של רמות מלאי.
הגשמת הזמנה: אני אחראי על עיבוד יעיל ומשלוח הזמנות. זה כולל קבלת הזמנות, אריזה ושילוח מוצרים ללקוחות וכן ניהול החזרים והחזרים.
שירות לקוחות: מתן שירות לקוחות מעולה הוא חלק מרכזי של התפקיד שלי. אני מטפל בפניות הלקוח, לפתור בעיות, ולהבטיח שלקוחות יש חוויה חיובית עם המותג.