ניהול פלטפורמת מסחר אלקטרוני: יש לי ניסיון בניהול פלטפורמות מסחר אלקטרוני כגון shopify, מסחר ווקומרס, מג 'נטו, ו-bigcommerce. אני יכול להגדיר ולהגדיר את פלטפורמות אלה, לשלב שערי תשלום, ולהבטיח חוויות לקופה חלקה עבור לקוחות.
מיקור המוצר וניהול מלאי: אני יכול למקור מוצרים מהספקים, משא ומתן מחירים, ולנהל את רמות המלאי כדי להבטיח מילוי הזמנה בזמן. אני גם מיישם מערכות ניהול מלאי כדי לעקוב אחר רמות מלאי, אוטומציה של מחדש, ולמנוע מאגרים.
שיווק דיגיטלי ו seo: יש לי מומחיות באסטרטגיות שיווק דיגיטלי, כולל אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק (pc), שיווק בדואר אלקטרוני, ושיווק מדיה חברתית. אני יכול למטב רישומים של מוצרים לקבלת נראות טובה יותר בתוצאות החיפוש, לנהוג תנועה לאתר.
שירות לקוחות ותמיכה: אני מספק שירות לקוחות מעולה דרך ערוצים שונים, כולל טלפון, דוא "ל, צ 'אט, ומדיה חברתית. אני יכול להתמודד עם פניות הלקוח, לפתור בעיות, ולספק המלצות מוצר כדי לשפר את שביעות רצון הלקוחות.
ניתוח ודיווח: אני מנתח נתוני מכירות, תעבורת אתר, והתנהגות לקוחות כדי לזהות מגמות, הזדמנויות, ואזורים לשיפור. אני יכול ליצור דוחות כדי לעקוב אחר מדדי ביצועי מפתח (kpis) ולקבל החלטות מונחות נתונים כדי לייעל את העסק.