Q1: מה החברה שלך לאחר המכירה?א 1:המכונה שלנו תיבדק שלוש פעמים לפני המשלוח כדי להבטיח כי המכונה עצמה אין בעיות. אם למכונה יש כמה בעיות תחת פעולה שגויה:
1.בעיה פעולה לא נכונה, נפתור את כל בעיות השימוש על ידי שיחת וידאו.
2.בעיית חלקי מכונה, אנו נשלח לך אביזרים כדי להבטיח את השימוש הרגיל של המכונה.
3.בנוסף, המהנדסים שלנו יוצאים לחו "ל מדי שנה כדי לעזור ללקוחות לפתור בעיות שהם לא יכולים לפתור. לתת ללקוחות את מכונת האיכות הטובה ביותר, השירות הטוב ביותר, הוא התקן של החברה שלנו.
Q2: האם אתה מספק כל אחריות על הציוד שלך?
א 2:אחריות לשנה. בכנות, איכות המכונות שלנו מאוד יציבה. המכונה תיבדק שלוש פעמים לפני עזיבת המפעל כדי להבטיח שהמכונה נמצאת במצב הטוב ביותר כאשר היא מגיעה לכתובת שלך. כמה בעיות קטנות של המכונה נגרמות בדרך כלל על ידי פעולה לא נכונה על ידי טירונים, ולכן אנו מספקים סט מלא של קטעי וידאו הדרכה באנגלית, כדי לעזור למשתמשים להבין טוב יותר את זה. מצד שני, אנחנו שמים סט של חלקי חילוף בתיבת הכלים של המכונה מראש. במהלך השימוש שלך, אם אתה צריך חלקי חילוף, אנחנו יכולים לשלוח לך אותו דרך עליות, וזה לוקח רק 5-7 ימים להגיע לדלת שלך. במהלך השימוש, אם יש לך שאלות, אנחנו יכולים לעשות שיחת וידאו בכל עת.
Q3: איך להעביר ללא ניסיון שחרור ממכס?
א 3:יש לנו סוכן מחיל אמין שיכול לשלוח לך פריטים דרך הים/אוויר/אקספרס לביתך. אנו נעזור לך לבחור את שירות המשלוח המתאים ביותר.
Q4: האם החברה שלך מספקת הכשרה?
א 4:כן, אנו מספקים סדרה של סרטוני הדרכה וסרטוני שירות לאחר המכירה, סינית, אנגלית, צרפתית, ספרדית וערבית.
Q5: הבדלים ממותגים אחרים בסין?
א 5:אנחנו לא רק מוכרים מכונות, אנחנו שמים לב יותר לשירות לאחר המכירה. תמיד האמנו שמוניטין של הלקוח הוא הפרסומת הטובה ביותר. אנחנו מקווים באמת לעזור ללקוחותינו להשתמש במכונות ולהביא צמיחה לעסק שלהם. אתם יכולים לראות את המשוב של הלקוחות שלנו, עובדות מדברות יותר מאשר מילים.