ניהול מלאי: אני אפקח על תהליך ניהול המלאי, תוך הקפדה על המוצרים הנכונים, בכמויות הנכונות ובזמן הנכון. זה כולל ניהול רמות מניות, מעקב אחר תנועת מלאי, והטמעת מערכת מלאי צודקת בזמן כדי למזער את הפסולת ולמקסם את היעילות.
הגשמת הזמנה: אני תהיה אחראית על הבטחת שהזמנות מעובדות, ארוזות, ונשלחות בזמן, ושהלקוחות מקבלים את הזמנתם בזמן. זה כולל ניהול אפשרויות משלוח, מערכות יחסים, והזמנות מעקב כדי להבטיח משלוח חלק.
שיווק ופרסום: כמפעיל מסחר אלקטרוני, אני אהיה אחראי על פיתוח והטמעת אסטרטגיות שיווק כדי להניע תנועה לאתר שלנו ולהגדיל את המכירות. זה כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדוא "ל, אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק (pc), פרסום, שיווק משפיע.
שירות לקוחות: מתן שירות לקוחות מעולה הוא קריטי במסחר אלקטרוני. אני אהיה אחראי על מענה לפניות הלקוח, פתרון בעיות, ולהבטיח כי הלקוחות מרוצים מהרכישות שלהם.
ניתוח ודיווח: אני אנתח נתוני מכירות, תעבורת אתר והתנהגות לקוחות כדי לזהות מגמות, הזדמנויות, ואזורים לשיפור. זה יעזור לנו לקבל החלטות מונחות על מנת לייעל את הפעילות שלנו, לשפר את חוויית הלקוח, ולהגדיל את המכירות.