ניהול פלטפורמת מסחר אלקטרוני: יש לי ניסיון רב בניהול פלטפורמות מסחר אלקטרוני כגון shopify, ווקומרס, מגנטו, ו-bigcommerce. אני יכול למטב רישומים מוצר, לנהל מלאי, ולקבוע תצורה של שערי תשלום כדי להבטיח עסקאות חלקה.
שיווק דיגיטלי: אני בקיא באסטרטגיות שיווק דיגיטלי, כולל אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק (pc), שיווק בדואר אלקטרוני, ושיווק מדיה חברתית. אני יכול לפתח ולבצע קמפיינים כדי להגדיל את נראות המותג, לנהוג התנועה באתר, להגביר את המכירות.
מיקור חוץ ומימוש המוצר: יש לי קשרים עם ספקים ויצרנים למקור מוצרים באיכות גבוהה במחירים תחרותיים. אני יכול גם לנהל לוגיסטיקה ומשלוח כדי להבטיח מילוי הזמנה בזמן ויעיל.
ניתוח ודיווח: אני יכול לנתח נתוני מכירות, התנהגות לקוחות וביצועי האתר כדי לזהות מגמות, הזדמנויות, ואזורים לשיפור. אני יכול גם ליצור דוחות כדי לעקוב אחר מדדי ביצועי מפתח (kpis) ולקבל החלטות מונחות נתונים.
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות מעולה באמצעות מספר ערוצים, כולל דוא "ל, טלפון, וצ 'אט חי. אני יכול לפתור תלונות לקוחות, לענות על שאלות מוצר, ולספק תמיכה כדי להבטיח חוויית לקוח חיובית.