ניהול מוצר: אני מפקחת על קטלוג המוצרים, כולל מחקר מוצרים, מיקור חוץ וניהול מלאי. זה כרוך בהבטחת כי מוצרים מתוארים במדויק, במחיר תחרותי, ועמדו בציפיות הלקוח.
שיווק ופרסום: אני מפתח וביצוע אסטרטגיות שיווק כדי להניע תנועה לאתר ולהגדיל את המכירות. זה כולל ניהול מדיה חברתית, שיווק בדוא "ל, פרסום ממומן ויצירת תוכן.
שירות לקוחות: אני מטפל בפניות לקוח, לפתור בעיות, ולספק תמיכה דרך ערוצים שונים, כולל דואר אלקטרוני, טלפון, וצ 'אט חי.
מילוי הזמנה: אני מנהל את תהליך הגשמת ההזמנה, כולל הזמנות עיבוד, משלוח וחבילות מעקב.
ניתוח ודיווח: אני עוקב אחר מדדי ביצועי מפתח (kpis) כגון מכירות, שיעורי המרה ושביעות רצון הלקוחות ליידע את ההחלטות העסקיות ולמטב את החנות המקוונת.